Die Rettungsorganisationen des Roten Kreuzes streben eine didaktische Optimierung und die Digitalisierung ihres gesamten Kurswesens an. Das Kurskonzept wurde neu konzipiert und modularisiert. Das digital zugängliche Vorbereitungs- und Unterrichtsinstrument vereinfacht die Kursplanung und -durchführung für die Kursleitenden und erhöht insgesamt die Qualität der angebotenen Kurse.

1. Wie gelingt es uns, ein komplexes Produkt für Nutzende mit unterschiedlicher Medienkompetenz so einfach zu gestalten, dass alle es problemlos als Kursvorbereitungstool einsetzen können?
2. Wie können wir ein Angebot bereitstellen, das digital und dynamisch ist und zugleich unter unterschiedlichen infrastrukturellen Voraussetzungen (mit und ohne Internetverbindung) eingesetzt werden kann?
3. Wie finden wir eine globale Lösung, die gleichzeitig den Einzelansprüchen aller involvierten Rettungsorganisationen gerecht wird?

1. Bei der Projektentwicklung wurden zu jeder Hauptzielgruppe Persona entwickelt, welche die Grundlage für das User Experience Konzept und die Basis für die Priorisierung der Funktionen bildeten.
2. Das Material steht den Kursleitenden sowohl online als auch offline zur Verfügung.
3. Das Projektteam holte in jeder Entwicklungsphase des Projekts die Bedürfnisse und Feedbacks der verschiedenen Beteiligten ab und liess sie in die weitere Umsetzung einfliessen.